Auto (in)satisfaction

Je ne sais pas vous, cher lectorat attentif, mais moi, parfois, je me demande.

Il se trouve que je suis le propriétaire d’une petite automobile dont je ne peux que me féliciter. Etant donné les projets en la matière , soit la fin des moteurs thermiques programmée pour 2035 (2035 ! Vous vous rendez compte ! C’est demain ! Tous en électrique ! Chic, on va pouvoir polluer autrement !), je prends grand soin de mon véhicule afin qu’il m’accompagne jusqu’à ma dernière demeure. Avec ses 47 000 kilomètres en sept ans, il est possible qu’il me survive. C’est pourquoi, je respecte, scrupuleusement, les entretiens annuels. Enfin, je respectais.

L’an dernier, j’ai pris rendez-vous chez VW pour la révision et le contrôle technique. Voyant le faible kilométrage de ma voiture, le technicien m’a conseillé de me contenter d’un entretien tous les deux ans, en même temps que le contrôle technique. Bon. Tant mieux après tout, c’est une économie.

Sauf que.

Depuis quelques jours, à chaque fois que je démarre ma Cox, un message, particulièrement agaçant, m’annonce que je dois procéder à l’entretien annuel !!! De quoi y perdre son lapin.

J’ai profité de la nécessité d’opérer un léger réglage (à 39 euros…) sur ma bagnole pour demander au technicien comment faire disparaitre ce message. Sa réponse ? En faisant l’entretien annuel.

Je résume, pour ceux qui n’ont pas la couleur. Le bonhomme de VW m’a conseillé de faire réviser mon automobile tous les deux ans plutôt que tous les ans, car je roule peu. Mais le véhicule est programmé pour être révisé tous les ans.

Résultat, 79 euros (plus les 39 suscités) pour un entretien que le technicien de VW n’estimait pas nécessaire de faire. J’ai essayé d’obtenir des explications, et j’ai assisté au plus beau noyage de poisson auquel j’ai été confronté depuis fort lointain. Sans entretien, le message ne disparait pas. J’ai l’impression de m’être fait un peu enfler. Un peu.

Non, mais sérieusement.

© Gifnem29 – septembre 2022

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